Digital Workplace Observability

Observabilita je schopnost pochopit, měřit a analyzovat chování složitého systému. V kontextu IT infrastruktury a aplikací je observabilita nezbytná pro rychlé odhalení a diagnostiku problémů, pochopení výkonnosti a zlepšení spolehlivosti.

Naším preferovaným nástrojem pro observabilitu je ThousandEyes. Poskytuje komplexní observabilitu digitálních služeb a sítí tím, že simuluje uživatelské transakce a síťový provoz, aby bylo možné identifikovat potenciální problémy dříve, než ovlivní koncové uživatele. Široká škála metrik a vizualizací pomůže provozovatelům rychle pochopit výkon a identifikovat potenciální problémy. Patří mezi ně síťové metriky, jako je latence internetu, jitter a ztráta paketů, a také metriky specifické pro aplikace, jako je doba řešení DNS, rychlost načítání webových stránek a doba odezvy API. ThousandEyes také poskytuje řadu funkcí pro upozorňování a oznamování, které zajišťují, že jsou provozovatelé informováni, když se objeví problémy.

• Sledování výkonu aplikace z pohledu uživatele  
• Přístup k visibilitě na vyžádání a v reálném čase 
• Podrobné metriky síťového připojení uživatele, včetně podrobností o Wi-Fi  
• Pomoc při řešení problémů s výkonem uživatelů souvisejících s Wi-Fi, šířkou pásma, latencí internetu, rychlostí stránek, dostupností poskytovatele internetových služeb nebo služby SaaS

• Simulace skutečné interakce uživatelů s webovou stránkou nebo aplikací  
•  Testování webových transakcí na bázi Selenium  
•  Programování logiky pomocí JavaScriptu  
•  Testy dostupné z veřejných nebo lokálních sond